Documentos de qualquer país
CPF validado, passaporte e documentos conforme o país. Pessoa física ou empresa.
Tour pelo sistema, com telas reais
Como funciona o sistema para camping CampFlow
Da reserva ao fechamento do mês: veja cada parte do sistema por dentro, o que ela resolve na rotina do camping e o que você consegue fazer em cada tela.
Um dia no camping
Tudo conectado, do primeiro pedido ao fim do mês
Cada etapa alimenta a próxima. Nada é digitado duas vezes.
- O pedido chegaPelo WhatsApp, pelo link de pré-reserva ou pelo app. Vira reserva com valor calculado.
- O hóspede chegaCheck-in em um clique, com veículos, pets e acompanhantes já cadastrados.
- Durante a estadiaLanchonete, energia e taxas entram na conta da reserva, pelo PDV ou pela recepção.
- Na saídaConta pronta, pagamento em várias formas e recibo no WhatsApp.
- No fim do mêsCaixa conferido, contas pagas, DRE e indicadores sem montar planilha.
Painel do dia
A recepção abre o sistema e já sabe o que fazer
Chegadas e saídas de hoje, quem está hospedado e o que espera confirmação, numa tela só. Saídas atrasadas aparecem em destaque, e um clique abre a reserva.
- Chegadas, saídas, hospedados e pendentes do dia
- Avisos que pedem ação: autorizações, comandas abertas e caixa do dia
- Atualiza sozinho quando alguém da equipe mexe numa reserva
- Cada usuário escolhe a tela que abre ao entrar
Mapa de reservas e planta
Veja o camping inteiro e reserve com um clique
Vagas nas linhas, dias nas colunas e cada reserva colorida pela situação. Clique numa data livre para reservar; arraste para trocar de vaga ou de data. Você também monta a planta do seu camping, com árvores, estradas e áreas, e vê cada vaga pintada pela ocupação.
- Janela de 7, 14, 21 ou 30 dias, com filtros e % de ocupação
- Arrastar para trocar vaga ou data, mantendo os pagamentos
- Planta visual do camping, montada por você, com a situação de cada vaga
- Trava no servidor: duas pessoas não reservam a mesma vaga ao mesmo tempo
- Day use, cobrança por turno, reserva de grupo e estruturas como churrasqueira e quiosque
Pré-reserva pelo link
O hóspede pede a reserva pelo celular, você aprova
Mande o link do camping no WhatsApp ou deixe na bio do Instagram. O cliente escolhe período, pessoas e local, informa os acompanhantes e envia. A recepção confere e aprova; a reserva já entra preenchida.
- Link público com a identidade do seu camping
- O cliente pode escolher a vaga no desenho do camping
- Cliente da casa é reconhecido pelo documento
- Página de acompanhamento do pedido para o cliente
- Pré-cadastro: o hóspede preenche os próprios dados antes de chegar
Preços, temporadas e pacotes
Qualquer tabela de preço, calculada sozinha
Cadastre o preço uma vez e o sistema calcula cada diária da reserva, mostrando de onde veio cada valor. Mudou a tarifa? As reservas já feitas continuam com o valor combinado.
- Diária normal, de fim de semana e de feriado, por adulto e por criança
- Cobrança por pessoa, por turno (dia e noite) ou por acomodação
- Regras de temporada e de evento por período, dia da semana ou vaga
- Pacotes, day use, mensalista e taxas extras como pet e vaga extra
- Feriados móveis já calculados: Carnaval, Páscoa e Corpus Christi
- Faixas de idade: criança que não paga e que paga meia
Hóspedes
Ficha completa de cada cliente, sem papelada
Cadastro pensado para camping: quem chega, em que veículo, com qual pet e com qual família.
Veículos e placas
Marca, modelo, cor e placa de cada veículo, para a portaria conferir.
Pets com plaquinha
Raça, cores e observações de cada pet, com plaquinha impressa com QR code.
Família e acompanhantes
Grupos familiares sugeridos na reserva; acompanhantes cadastrados na hora.
Status automático
VIP, frequente, novo ou inativo, por regras que você define.
Histórico e documentos
Reservas, vouchers, mensagens enviadas e ficha em PDF.
Check-in, conta e check-out
A conta fecha certa, sem ninguém fazer conta
Do momento em que o hóspede chega até a saída, tudo vai para a mesma conta da reserva.
- 1
Check-in
Um clique confirma a chegada. Se a vaga mede água ou energia, o sistema pede a leitura do relógio.
- 2
Durante a estadia
Consumo da lanchonete, taxas, descontos, voucher e pagamentos lançados na reserva, em várias formas.
- 3
Ajustes na hora
Estender a estadia, mudar a saída ou sair antes, com devolução em crédito ou dinheiro conforme a sua política.
- 4
Check-out
Leitura final, atraso por faixas de horário e saldo a receber. O sistema não deixa sair com débito sem permissão.
Nada é apagado: estornos e ajustes viram lançamentos, e o extrato da reserva fica auditável.
Caixa da recepção
Cada recepcionista com o seu caixa, conferido no fim do turno
Abertura com troco, reforço, sangria e saídas registradas. No fechamento, o contador de cédulas mostra a diferença na hora. Pix e cartão aparecem separados por forma de pagamento.
- Abrir caixa, reforço, sangria e saída com motivo
- Conferência com contador de moedas e cédulas
- Esperado, informado e diferença no fechamento
- Relatório de sessões e posição de todos os caixas abertos
Comandas, PDV e estoque
Lanchonete, bar e lojinha no mesmo sistema da hospedagem
Abra comanda por mesa, por nome ou ligada à reserva. Toque nos produtos ou bipe o código de barras. No fechamento, receba no caixa ou mande para a conta da estadia, e o estoque baixa sozinho.
- PDV por toque, com leitor de código de barras ou câmera do celular
- Fechar no caixa, dividir a conta ou lançar na reserva
- Cupom de bobina e recibo pelo WhatsApp
- Produtos e serviços como lenha, gelo e lavanderia
- Entrada de mercadoria que já gera a conta a pagar
- Estoque mínimo e histórico de movimentações
Financeiro
Saiba se o camping dá lucro, sem montar planilha
As receitas da hospedagem e da loja entram sozinhas. Você lança as despesas, concilia o extrato do banco e acompanha o resultado de cada mês.
- Contas a pagar e a receber, com parcelas e recorrência
- Conciliação bancária com extrato OFX ou CSV
- DRE gerencial por plano de contas e centro de custo
- Orçamento planejado x realizado
- Aviso diário de vencimentos para a equipe
- Fechamento mensal que trava lançamentos retroativos
Cobrança por link e Pix
Mande o link pelo WhatsApp e receba sem sair do balcão
Gere um link de pagamento ou um Pix para o sinal, o saldo ou um voucher e mande pelo WhatsApp. Com os provedores integrados, quando o cliente paga a baixa entra sozinha na reserva.
- Integração com Mercado Pago, PagBank, Stripe, PayPal e Asaas
- Pix com a chave do próprio camping, sem taxa de operadora (você confere e dá a baixa)
- Link que confere o saldo antes de abrir o pagamento
- Mais de uma conta ou CNPJ do mesmo provedor
WhatsApp e e-mail
O hóspede recebe cada aviso sem ninguém digitar
Reserva criada, confirmada, check-in, check-out, cancelamento e recibo de cada pagamento: o sistema envia por WhatsApp e e-mail, com os seus textos. Uma central mostra tudo o que saiu.
- Modelos de mensagem editáveis, com os dados da reserva
- PDF da reserva e recibos anexados
- Central de envios: reenviar, cancelar e ver erros
- Alertas para o dono: nova reserva, pagamento recebido e resumo do dia
- Aceite e preferências de contato do hóspede (LGPD)
App do hóspede
Um app com a marca do seu camping, no celular do hóspede
O hóspede instala na tela inicial, sem loja de aplicativos. Vê as reservas, o extrato e o voucher, recebe avisos e pede da lanchonete sem sair da barraca.
- Reservas, extrato e comprovante em PDF
- Pedidos de consumo com entrega na vaga ou retirada no balcão
- Voucher, cupom e nova pré-reserva sem redigitar dados
- Notificações e mensagens com a recepção
Relatórios, equipe e gestão
Para quem cuida do negócio, não só da recepção
Indicadores do camping
Ocupação, diária média, receita por vaga e por pessoa, mês a mês.
Relatórios e gerador
Reservas, vendas, caixa e financeiro em CSV e PDF, e um gerador para montar os seus.
Usuários e permissões
Recepção, gestor, manutenção e camareira, cada um vendo só o que precisa.
Autorizações
Desconto ou lançamento retroativo? O operador pede e o dono aprova pelo celular.
Mais de uma unidade
Várias unidades na mesma conta, com seletor no topo e cópia de configurações.
Com a sua marca
Logo, cores e documentos em PDF com a identidade do seu camping.
Governança
Situação de limpeza, inspeção e manutenção de cada acomodação.
Contratos anuais
Chalé ou vaga alugada por ano, com parcelas no financeiro.
Assistente com IA
Pergunte "quanto recebi esta semana?" e receba a resposta com os dados reais.
Os módulos variam conforme o plano. Ver o que vem em cada plano
Como começar
Do primeiro acesso à rotina, com a gente do lado
- 01
Cadastro do camping
Vagas em lote, categorias e preços, feriados e formas de pagamento.
- 02
Planta e mensagens
O desenho do seu camping, o WhatsApp conectado e os textos dos avisos.
- 03
Equipe
Usuários para a recepção, a manutenção e a gestão, cada um com as suas permissões.
- 04
Primeiros dias
Acompanhamos o uso, trazemos os dados da planilha e ajustamos o que for preciso.
Roda no navegador do computador, do tablet e do celular, e pode ser instalado como aplicativo. Sem servidor e sem instalação.
Preciso instalar alguma coisa para usar o CampFlow?
Não. O sistema roda no navegador do computador, do tablet ou do celular. Se quiser, a equipe instala como aplicativo na tela inicial, sem loja de aplicativos.
O hóspede consegue fazer a reserva sozinho?
O hóspede faz uma pré-reserva pelo link do camping: escolhe período, pessoas e local, informa os acompanhantes e envia. A recepção analisa e aprova com um clique, e a reserva entra no mapa. Assim você nunca confirma uma vaga que não pode atender.
Funciona para camping com cobrança por pessoa, por turno ou por chalé?
Sim. Cada categoria tem o seu modo de cobrança: por pessoa, por turno (ingresso de dia e de noite) ou por acomodação. Fim de semana, feriado, temporada, pacotes e taxas extras são calculados sozinhos na reserva.
O CampFlow integra com Booking ou Airbnb?
Ainda não há integração com sites de reserva como Booking e Airbnb. Hoje as reservas entram pela recepção, pelo link de pré-reserva do camping e pelo app do hóspede.
O sistema emite nota fiscal?
Não. O CampFlow emite recibos, extratos e cupons de comanda sem valor fiscal. A emissão de nota fiscal continua com o seu contador ou emissor.
Consigo trazer os dados da minha planilha?
Sim. A implantação é acompanhada: ajudamos a cadastrar as vagas, as tarifas e os hóspedes que você já tem, e a montar o mapa do seu camping.
Veja o CampFlow com os dados do seu camping
Em 14 dias de teste, configuramos o seu mapa de vagas e as suas tarifas para você avaliar na prática.
