PDV para camping: lanchonete e mercadinho ligados à estadia

Por que o camping precisa de um PDV próprio

Um PDV de loja comum vende e esquece quem comprou. No camping, metade do consumo é de gente hospedada que prefere pagar tudo no check-out. Se a lanchonete anota num bloco e a recepção cobra por outro sistema, alguma coisa se perde entre os dois, e quase sempre é o refrigerante que ninguém lançou.

O PDV do CampFlow fica dentro do mesmo sistema das reservas. A comanda pode ser ligada à estadia, o caixa é o mesmo da recepção e o estoque é o mesmo do mercadinho. Para a rotina completa de vagas, hóspedes e financeiro, veja a página de gestão de camping.

• Lanchonete, bar, mercadinho e serviços como lenha e lavanderia
• Venda paga na hora ou lançada na conta da reserva
• Um só cadastro de produtos para todos os pontos de venda
• Relatório de vendas por produto, sem somar bloquinho

Comanda para camping: por mesa, por nome ou na conta da estadia

Ao abrir uma nova comanda, o atendente escolhe como identificar o cliente. As mesas da lanchonete ficam cadastradas, então basta tocar no número. Para quem está no balcão sem mesa, vale o nome. E para o hóspede, a comanda é ligada direto à reserva.

• Por mesa: mesas cadastradas, com número de pessoas
• Por nome: para o visitante do day use ou o vizinho que passou para comprar pão
• Na conta da estadia: ao fechar, a comanda vai para o extrato da reserva e é cobrada no check-out
• Venda avulsa: para quem paga e leva, sem abrir comanda

Na hora de fechar, a comanda pode ser recebida no caixa, inclusive dividida por forma de pagamento ou em partes iguais entre a turma, ou lançada na reserva. As comandas abertas de um hóspede aparecem dentro da própria reserva, então a recepção não deixa nada para trás. A pré-reserva e o extrato da estadia são explicados no sistema de reservas para camping.

Frente de caixa no balcão: toque, leitor ou câmera

A tela de venda é por toque: categorias, produtos e um carrinho que soma enquanto o atendente escolhe. Em dia de fila, o leitor de código de barras resolve. Qualquer leitor USB comum funciona, porque ele "digita" o código no campo. Sem leitor, um celular Android usa a câmera para ler o código da embalagem.

Terminada a venda, o cupom sai numa impressora térmica de bobina de 80 mm, ou o recibo vai pelo WhatsApp, para um ou mais números quando a conta foi dividida. Importante: esse cupom é um comprovante interno, sem valor fiscal. O CampFlow não emite nota fiscal.

• Leitor de código de barras USB ou câmera do celular Android
• Cupom em impressora térmica 80 mm
• Recibo pelo WhatsApp
• Produto com valor fixo ou que o atendente pode alterar

Mercadinho do camping com estoque que baixa sozinho

Cada produto do mercadinho tem código, código de barras, categoria, preço e estoque mínimo. Serviços, como lenha, secadora ou lavanderia, entram no mesmo cadastro, sem controle de estoque. Você também escolhe onde cada item aparece: só na comanda ou também no app do hóspede.

• A cada venda, o estoque diminui; se a venda for estornada, o item volta
• Estoque mínimo por produto, para saber o que repor antes do feriado
• Opção de vender mesmo com o estoque zerado no sistema, quando a contagem está atrasada
• Histórico de entradas e saídas de cada produto

O cadastro de produtos vem no plano Essencial; o controle de estoque faz parte do plano Pro.

Compra com fornecedor e nota lançada no financeiro

Quando a mercadoria chega, a entrada no estoque já pede os dados da compra: fornecedor, valor e número da nota fiscal. No mesmo passo, o CampFlow pode gerar a conta a pagar ou registrar como despesa já paga. Assim, o custo do mercadinho aparece no DRE do mês ao lado do que ele vendeu, e dá para saber se a lanchonete dá lucro ou só dá trabalho.

Contas a pagar, conciliação e DRE estão na página de controle financeiro para camping (plano Pro).

Caixa para camping: cada operador com a sua gaveta

Na lanchonete e na recepção, cada pessoa abre o próprio caixa com o fundo de troco. Durante o turno, registra reforço quando precisa de troco, sangria quando leva dinheiro para o cofre e saída quando paga uma despesa pelo caixa, com o motivo anotado.

No fim, o operador conta as cédulas e moedas numa tela com contador por valor, e o CampFlow compara o que deveria ter com o que foi informado. A diferença fica registrada no fechamento, por forma de pagamento: dinheiro na gaveta, PIX e cartão no relatório. O gestor vê todos os caixas abertos na hora e as sessões fechadas no relatório. Para montar a rotina, leia fechamento de caixa no camping.

• Abertura com fundo de troco
• Reforço, sangria e saída com motivo
• Conferência com contador de cédulas
• Fechamento com esperado, informado e diferença

Pedido do app do hóspede chegando no balcão

Com o app do hóspede, o campista que já fez check-in pede da barraca: escolhe os produtos, diz se quer receber na vaga ou buscar no balcão, e o pedido chega para a equipe com aviso no topo da tela. O atendente aprova, informa o tempo previsto e o valor entra na conta da estadia, com a baixa do estoque. Sem papel, sem ligação e sem pedido esquecido.

Saiba mais sobre o aplicativo para camping com a marca do seu camping (plano Pro).

Em qual plano está o PDV do CampFlow

Comandas, produtos e caixa por operador começam no plano Essencial, junto com os relatórios de vendas e de produtos. O plano Pro acrescenta o controle de estoque, o financeiro com DRE e o app do hóspede com pedidos. O Start não tem PDV nem caixa: o pagamento é registrado direto na reserva.

Confira os limites em planos e preços. Para ver a lanchonete funcionando com os seus produtos, faça o teste grátis de 14 dias ou agende uma demonstração.