Sistema de reservas online

Sistema de reservas online com o link do seu próprio negócio

Reserva direta, sem comissão de agência: o hóspede abre o link do seu camping, pousada ou glamping, escolhe as datas, vê o valor e envia o pedido com os dados preenchidos. A sua equipe aprova e a reserva entra no mesmo mapa da recepção.

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14 dias para testar de graçaNão pedimos cartãoSem fidelidadeExporte seus dados quando quiser

Reserva online direta, sem intermediário

Sites de reserva cobram comissão por hóspede e ficam com o contato do cliente. Para hospedagem pequena, a reserva direta é a que mais rende: o hóspede fala com você, paga para você e volta a reservar com você. O que faltava era um jeito fácil de receber esses pedidos a qualquer hora, sem depender de alguém respondendo mensagem.

O CampFlow dá a cada negócio um link próprio de pré-reserva. Ele vai na bio do Instagram, no site, no Google e nas respostas do WhatsApp, e funciona no celular do hóspede.

Como funciona o pedido de reserva online

O caminho é curto e pensado para o celular:

O hóspede escolhe as datas e o número de adultos e crianças
Vê as acomodações disponíveis e a prévia do valor da estadia
Informa os próprios dados e os dos acompanhantes, com aceite das regras
Envia o pedido e recebe uma página para acompanhar a situação
A equipe confere, aprova ou recusa, e a reserva entra no mapa

Hóspede que já esteve no lugar é reconhecido pelo documento e não precisa preencher tudo de novo.

Um pedido, não uma confirmação automática

Diferente de um motor de reservas de rede hoteleira, o link do CampFlow não confirma a reserva sozinho. O pedido espera a aprovação da equipe. Para camping, pousada e glamping, isso costuma ser uma vantagem: dá para conferir os acompanhantes, ajustar a acomodação, responder a pedidos especiais e evitar surpresas no feriado.

Se a sua operação precisa de confirmação instantânea, sem ninguém aprovar, é bom saber disso antes: hoje o CampFlow trabalha com aprovação.

Sinal online depois da aprovação

Com o módulo de pagamentos online, a reserva aprovada pode exigir um sinal para ser confirmada. O hóspede paga pela página de acompanhamento, por link ou Pix, e a baixa é automática nas operadoras integradas. Com Pix na chave própria do negócio, a baixa é manual. O dinheiro vai direto para a sua conta.

Mapa da recepção sempre atualizado

A reserva online e a reserva do balcão vão para o mesmo mapa. A equipe vê, na mesma tela, quem chega, quem sai e o que está livre, e o sistema bloqueia conflito no servidor: a mesma acomodação não é vendida duas vezes para a mesma noite.

O valor de cada noite segue a tabela do negócio, com fim de semana, feriado, temporada, pacotes e taxas, e fica congelado na reserva.

Para que tipo de hospedagem serve

O mesmo link funciona com o vocabulário de cada operação:

Operação	O hóspede escolhe	Página com detalhes
Camping	Vaga, com mapa do camping	Sistema de reservas para camping
Pousada	Quarto por categoria	Sistema de reservas para pousada
Glamping	Domo, tenda ou cabana	Sistema para glamping
Chalés	Chalé por categoria	Sistema para chalés

Veja também o sistema de reservas para camping, o sistema de reservas para pousada e o sistema para chalés.

Avisos por WhatsApp e e-mail

A cada evento da reserva, o hóspede pode receber aviso por WhatsApp e e-mail: reserva criada, reserva confirmada, check-in, check-out e recibo de cada pagamento. Os textos são editáveis. As mensagens acompanham o que acontece na reserva, sem lembrete agendado para dias antes.

Limites que vale saber

O CampFlow não sincroniza com Booking, Airbnb ou channel manager, e o pagamento online acontece depois da aprovação do pedido. Para ver o link funcionando com as suas acomodações, comece o teste grátis ou peça uma demonstração.

Recursos

Tudo isso num sistema só.

Pré-reserva por link, com aprovação

Responda o WhatsApp ou a bio do Instagram com o link do seu camping. O cliente escolhe as datas, informa os dados e envia o pedido. A recepção confere e aprova; nenhuma vaga sai sem alguém do camping olhar.

Tarifas que o CampFlow calcula sozinho

Valor de fim de semana, feriado e temporada, faixas de idade, pacotes e taxas como pet, energia do trailer e pessoa a mais. Cada noite da reserva sai com o preço certo.

Caixa por operador e financeiro com DRE

Cada pessoa abre, faz sangria e fecha o próprio caixa, e a diferença aparece no fechamento. No financeiro: contas a pagar e a receber, conciliação do extrato e o DRE do mês.

App do hóspede com o nome do seu camping

O campista abre a reserva e o voucher no celular, faz o pré-cadastro antes de viajar e pede da lanchonete sem sair da barraca. Quem aparece é o seu camping.

Dúvidas

Perguntas frequentes.

Veja também

Diagnóstico do seu camping Guia de gestão de camping Sistemas para camping: como comparar Software para camping Sistema para pousada Gestão de camping Aplicativo para camping Sistema de reservas para camping Controle de vagas do camping PDV para camping Sistema financeiro para camping Controle de portaria para camping Sistema para day use Sistema para glamping Sistema de reservas para pousada Sistema para hotel Sistema para chalés Sistema para motel Área de motorhome Sistema para pesqueiro Aluguel anual de vagas Sobre a CampFlow Planos e preços

Quais as diferenças entre os sistemas de reservas online?

Alguns confirmam a reserva na hora, outros trabalham com pedido aprovado pela equipe; alguns cobram comissão por reserva, outros um plano mensal; e nem todos levam a reserva para o mesmo mapa da recepção. No CampFlow, o link é um pedido aprovado pela equipe, sem comissão, e a reserva entra no mapa.

O que é um sistema de reservas online?

É a ferramenta que permite ao hóspede pedir ou fazer a reserva pela internet, com datas, valor e dados preenchidos, e que leva essa reserva para o controle da recepção.

A reserva pelo link é confirmada na hora?

Não. No CampFlow o hóspede envia um pedido, e a equipe aprova ou recusa. Só depois da aprovação a reserva é confirmada.

Paga comissão por reserva?

Não há comissão por reserva no link próprio. O CampFlow é cobrado por plano mensal.

O hóspede paga online?

Com o módulo de pagamentos online, depois da aprovação o hóspede paga o sinal por link ou Pix pela página de acompanhamento. O dinheiro vai direto para a conta do negócio.

Integra com Booking e Airbnb?

Não. O CampFlow não tem integração com agências online nem channel manager.

Onde coloco o link de reserva?

Na bio do Instagram, no site, no perfil do Google e nas respostas do WhatsApp. O link abre bem no celular.

Vamos organizar o seu camping?

São 14 dias para testar o CampFlow com as suas vagas, sem cadastrar cartão. Na implantação, a equipe ajuda a desenhar a planta.

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