Reservas
Itens ativos, inativos e cancelados
As telas de configuração e de vagas usam três estados para os registros.
Ativo
O item está em uso normal no sistema.
Exemplos:
- uma vaga ativa pode ser usada em reservas;
- uma categoria ativa aparece nos cadastros;
- uma taxa ativa pode ser aplicada nas reservas.
Visualmente, o item aparece na cor normal da lista.
Inativo
O item continua cadastrado, mas fica fora do uso operacional.
Use Desativar quando o item não deve aparecer em novas operações, mas ainda precisa continuar visível na lista para consulta ou ajuste.
Exemplos:
- uma comodidade que não deve ser escolhida em novas vagas;
- uma taxa que não deve mais ser usada, mas ainda precisa ficar cadastrada;
- uma regra de tarifa que deve ser pausada sem perder a configuração.
Visualmente, o item inativo aparece em amarelo.
Para mudar entre ativo e inativo, use sempre o botão Desativar ou Reativar na coluna de ações da linha. O selo de status é apenas informativo.
Cancelado
O item cancelado sai da lista normal, mas não é apagado de verdade. O histórico fica preservado e o item pode ser recuperado depois.
Use Cancelar quando o item não deve mais fazer parte da gestão normal.
Visualmente, o item cancelado aparece em ferrugem/vermelho e com opção de Restaurar.
Como ver itens cancelados
Nas telas que têm lista, clique em Ver cancelados.
O botão muda para Mostrando cancelados e a lista passa a exibir os registros cancelados. Enquanto esse modo estiver ligado:
- itens cancelados mostram o botão Restaurar;
- ações como editar, desativar e cancelar ficam ocultas para esses registros;
- em listas com filtros, a tela mostra carregamento enquanto a lista atualiza.
Para voltar para a lista normal, clique novamente em Mostrando cancelados.
Como restaurar
- Entre na tela onde o item foi cancelado.
- Clique em Ver cancelados.
- Localize o item.
- Clique em Restaurar.
Depois disso, o item volta para a lista normal.
Onde isso aparece
Configurações:
- Feriados;
- Países e cidades.
Vagas:
- Vagas;
- Categorias e tarifas;
- Comodidades;
- Pacotes;
- Tarifas dinâmicas;
- Taxas extras.
Hóspedes:
- Hóspedes.
Diferença rápida
Use Desativar quando o item ainda deve aparecer na gestão, mas não deve ser usado em novas operações.
Use Cancelar quando o item deve sair da lista normal e ficar disponível apenas para recuperação futura.
Ainda com dúvida? Fale com o suporte pelo menu Suporte do sistema ou pelo WhatsApp.