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CampFlow

Hóspedes

Pets, crachá, cartão e leitor (QR/código de barras)

Atualizado em · 2 min de leitura

Pets do hóspede

No cadastro do hóspede, aba Pets → Adicionar pet (abre um modal):

  • Nome, espécie, sexo, castrado?
  • Raça e cores (até 3) — selects com busca
  • Personalidade (dócil, bravo, foge fácil…) — marque quantas quiser
  • Observações (até 200 caracteres) e foto

Tudo isso sai na plaquinha de identificação do pet — pra quem encontrar saber nome, sexo, raça, se é castrado, temperamento e como avisar o tutor.

Gerenciar espécies, raças, cores e personalidades

Configurações → Cadastros (tabelas) → Pets (raças e cores) tem três abas: Raças, Cores e Personalidades. Em todas dá pra adicionar, renomear (Editar), ativar/desativar e remover (a remoção é barrada se o item estiver em uso — aí use Desativar).

Na aba Raças ficam, lado a lado:

  • Espécies (esquerda): a lista é editável — adicione uma nova (ex.: Invertebrados), renomeie (ex.: Cão → Cachorro), desative ou remova. Clique no nome da espécie para ver/gerenciar as raças dela. Renomear é seguro: os pets e raças já cadastrados continuam ligados mesmo trocando o nome.
  • Raças de {espécie} (direita): as raças da espécie selecionada — adicione/edite/remova.

As espécies padrão (Cão, Gato, Ave, Roedor, Outro) já vêm criadas; tudo a partir daí é livre.

Imprimir a plaquinha

Na aba Pets (pet já salvo) ou na ficha do hóspede, clique em Plaquinha. Abre uma página de impressão com foto, dados, QR Code + código de barras, e o logo e nome do camping. Use Imprimir.

Cartão de identificação do hóspede

Na ficha do hóspede → menu Ações → Cartão de identificação: gera um cartão com foto, documento, cidade/país, QR + código de barras e o logo do camping.

Crachá da reserva

No detalhe da reserva → menu Mais → Crachá de identificação: cartão da reserva com titular, foto, datas, acompanhantes e QR/código de barras. Dá pra escolher o tamanho do papel (folha inteira / meia / um quarto).

Liberar/bloquear impressões

Configurações → Geral (card Impressões): ligue/desligue cartão do hóspede e plaquinha do pet (padrão ligado). Desligado, o botão some e a página fica indisponível.

Leitor (portaria)

Abra o Leitor (QR) (no celular, pelo menu Módulos) → abre a câmera (celular ou desktop). Aponte para o QR Code ou o código de barras do crachá/plaquinha/cartão:

  • crachá da reserva → abre a reserva
  • plaquinha do pet → abre o dono do pet
  • cartão do hóspede → abre o hóspede

Se a câmera não abrir (o navegador precisa ter permissão para usar a câmera), dá pra digitar o código manualmente.

Marca do sistema nas impressões

Além do logo do seu camping, as impressões e PDFs podem trazer um rodapé discreto com a marca do CampFlow (ex.: "Gerado por CampFlow"). O logo do camping você troca em Configurações → Tema e aparência.

Ainda com dúvida? Fale com o suporte pelo menu Suporte do sistema ou pelo WhatsApp.