Hóspedes
Pets, crachá, cartão e leitor (QR/código de barras)
Pets do hóspede
No cadastro do hóspede, aba Pets → Adicionar pet (abre um modal):
- Nome, espécie, sexo, castrado?
- Raça e cores (até 3) — selects com busca
- Personalidade (dócil, bravo, foge fácil…) — marque quantas quiser
- Observações (até 200 caracteres) e foto
Tudo isso sai na plaquinha de identificação do pet — pra quem encontrar saber nome, sexo, raça, se é castrado, temperamento e como avisar o tutor.
Gerenciar espécies, raças, cores e personalidades
Configurações → Cadastros (tabelas) → Pets (raças e cores) tem três abas: Raças, Cores e Personalidades. Em todas dá pra adicionar, renomear (Editar), ativar/desativar e remover (a remoção é barrada se o item estiver em uso — aí use Desativar).
Na aba Raças ficam, lado a lado:
- Espécies (esquerda): a lista é editável — adicione uma nova (ex.: Invertebrados), renomeie (ex.: Cão → Cachorro), desative ou remova. Clique no nome da espécie para ver/gerenciar as raças dela. Renomear é seguro: os pets e raças já cadastrados continuam ligados mesmo trocando o nome.
- Raças de {espécie} (direita): as raças da espécie selecionada — adicione/edite/remova.
As espécies padrão (Cão, Gato, Ave, Roedor, Outro) já vêm criadas; tudo a partir daí é livre.
Imprimir a plaquinha
Na aba Pets (pet já salvo) ou na ficha do hóspede, clique em Plaquinha. Abre uma página de impressão com foto, dados, QR Code + código de barras, e o logo e nome do camping. Use Imprimir.
Cartão de identificação do hóspede
Na ficha do hóspede → menu Ações → Cartão de identificação: gera um cartão com foto, documento, cidade/país, QR + código de barras e o logo do camping.
Crachá da reserva
No detalhe da reserva → menu Mais → Crachá de identificação: cartão da reserva com titular, foto, datas, acompanhantes e QR/código de barras. Dá pra escolher o tamanho do papel (folha inteira / meia / um quarto).
Liberar/bloquear impressões
Configurações → Geral (card Impressões): ligue/desligue cartão do hóspede e plaquinha do pet (padrão ligado). Desligado, o botão some e a página fica indisponível.
Leitor (portaria)
Abra o Leitor (QR) (no celular, pelo menu Módulos) → abre a câmera (celular ou desktop). Aponte para o QR Code ou o código de barras do crachá/plaquinha/cartão:
- crachá da reserva → abre a reserva
- plaquinha do pet → abre o dono do pet
- cartão do hóspede → abre o hóspede
Se a câmera não abrir (o navegador precisa ter permissão para usar a câmera), dá pra digitar o código manualmente.
Marca do sistema nas impressões
Além do logo do seu camping, as impressões e PDFs podem trazer um rodapé discreto com a marca do CampFlow (ex.: "Gerado por CampFlow"). O logo do camping você troca em Configurações → Tema e aparência.
Ainda com dúvida? Fale com o suporte pelo menu Suporte do sistema ou pelo WhatsApp.