PDF da reserva e recibos

PDF da reserva

Na ficha da reserva (menu Mais):

• Baixar PDF — gera o PDF com dados, extrato, pagamentos e saldo.
• Enviar PDF ao cliente — manda o arquivo de verdade (anexo) pelos canais escolhidos: no WhatsApp e no e-mail vai o documento PDF anexado.

Recibos e comprovantes

• Cada pagamento vira um recibo (nº = o número que aparece ao lado do pagamento). Baixe pelo ícone de download na linha do pagamento.
• Cada estorno gera um comprovante de estorno próprio (PDF "Estornamos…").
• Ao registrar pagamento/estorno, o recibo é enviado automaticamente pelos canais marcados — e o PDF vai anexado.

Escolher canais e o padrão

• Nos modais de pagamento e desconto/cupom há os checkboxes E-mail / WhatsApp (e No app, se a Área do Hóspede estiver ativa). Só envia a quem aceitou receber por aquele canal.
• O que vem pré-marcado é definido em Configurações → Comunicação (provedores), card Canais padrão de avisos ao cliente.

O texto dos recibos é editável em Configurações → Mensagens (templates). Recibos e PDFs são comprovantes sem valor fiscal — o sistema não emite nota fiscal.