Reservas
Como usar a Visão geral (painel com gráficos)
A Visão geral é o primeiro ícone do menu lateral. Ela junta numa tela só o resumo de todo o sistema: dinheiro que entrou, caixa de cada operador, consumo, ocupação das vagas, atrasos, estoque, contas, cobranças, contratos, cadastros, envios e autorizações, com gráficos.
Ela não substitui o Painel do dia (14), que continua sendo a tela de trabalho da recepção. A Visão geral serve para entender o dia (ou a semana, ou o mês) num olhar.
Escolher o período
No topo, escolha Hoje, Ontem, 7 dias ou Este mês. Os números de faturamento, recebimentos, consumo, reservas novas e cadastros mudam para o período escolhido, e o cartão mostra a comparação com o período anterior (por exemplo, "↑ 18% vs ontem").
O que é posição de agora não depende do período: ocupação de hoje, caixas abertos, reservas atrasadas, estoque baixo, contas vencidas e autorizações.
Precisa de atenção
A faixa logo abaixo do topo junta o que está pendente: chegadas atrasadas, saídas vencidas, pedidos de reserva, pré-cadastros a aprovar, autorizações, produtos com estoque baixo, contas vencidas, comprovantes de contrato e envios com erro. Clique na etiqueta para ir direto à tela que resolve. Quando não há nada, aparece Tudo em dia.
Os blocos
| Bloco | O que mostra |
|---|---|
| Números do período | Faturamento, recebimentos (com gráfico dos últimos 7 dias), consumo, ocupação de hoje e cadastros |
| Formas de pagamento | Quanto entrou em Pix, cartão, dinheiro… e quantos caixas estão abertos |
| Caixa por operador | Quanto cada pessoa recebeu no período |
| Últimas transações | Os recebimentos mais recentes, com hora e operador |
| Vagas hoje | Ocupadas, livres e em manutenção; chegadas, saídas e hospedados |
| Reservas atrasadas | Chegadas que não aconteceram e saídas vencidas |
| Próximas chegadas | Quem chega hoje e amanhã |
| Situação das vagas | Disponível, em limpeza, inspeção, manutenção e bloqueada |
| Ocupação prevista | Gráfico da ocupação dos próximos 14 dias |
| Consumo por categoria | Vendas fechadas por categoria e os mais vendidos |
| Estoque baixo | Produtos no estoque mínimo ou abaixo |
| Receitas × despesas | Gráfico por dia e o resultado do período |
| Próximos vencimentos | Contas a pagar e a receber dos próximos 7 dias e as vencidas |
| Cobranças online | Links e Pix pagos no período e os que aguardam pagamento |
| Contratos de locação | Contratos ativos, vencendo em 30 dias e comprovantes a conferir |
| Cadastros de hóspedes | Total, novos, vindos do pré-cadastro e pré-cadastros a aprovar |
| Aniversariantes | Hóspedes que fazem aniversário nos próximos 7 dias |
| Envios | Mensagens enviadas, na fila e com erro |
| Autorizações | Pedidos de liberação aguardando aprovação |
Os números são da unidade selecionada no topo do sistema.
Personalizar o que aparece
Clique em Personalizar e ligue ou desligue cada bloco. A escolha vale só para você e fica salva na sua conta. Mostrar tudo volta ao padrão.
Na lista só aparecem os blocos que você pode ver.
Quem vê cada bloco
Cada bloco aparece se o plano do camping tem o módulo e a pessoa tem acesso a ele. Exemplos: sem acesso ao Financeiro, os gráficos do financeiro não aparecem; sem acesso ao Caixa, os dados do caixa não aparecem.
O administrador pode liberar um bloco só no painel, sem abrir o módulo inteiro. Em Configurações → Usuários → Permissões, no grupo Visão geral (painel), marque por exemplo "Ver os números do financeiro (sem acesso ao Financeiro)". A pessoa passa a ver os gráficos do financeiro na Visão geral, mas continua sem entrar no Financeiro (18).
Também dá para fazer da Visão geral a sua tela inicial: em Minha conta → Tela principal, escolha Visão geral (gráficos) (31).
Ainda com dúvida? Fale com o suporte pelo menu Suporte do sistema ou pelo WhatsApp.